Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Tagesveranstaltungen der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH
vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Manfred Wilke, Christoph Wilke und Gisela Wilke,
Ehrlichstr. 17, 10318 Berlin
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Berlin unter HRB 35 304
1. Vorbemerkung
Für alle Verträge zwischen der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen; etwaige Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
Sollten Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen aus welchen Gründen auch immer nicht gültig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
Individuelle Absprachen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht schriftlich erfolgen (§ 305b BGB).
2. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt mit fristgerechter Begleichung der Anzahlungsrechnung für die vom Kunden reservierte Leistung zustande. Die Anzahlungsrechnung in Höhe von 20 % der angebotenen Leistung ist innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
Bei Veranstaltungen in Museen und anderen gemeinnützigen Einrichtungen, für die zusätzlich eine Spende vereinbart wurde, ist diese ebenfalls zu diesem Zeitpunkt an die Einrichtung direkt zu entrichten. Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist der Restbetrag (Zahlungseingang) zu entrichten. Liegt 6 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn keine vollständige Zahlung vor, behält sich die Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH das Recht vor, den jeweiligen Kunden von der Veranstaltung auszuschließen und Schadensersatz für eine Vollstornierung in Rechnung zu stellen.
3. Veranstaltungsablauf
Der Ablauf der Veranstaltung wird von der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH in Abstimmung mit den Kunden festgelegt. Wenn dringende Umstände es notwendig machen, behält sich die Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH das Recht vor, den Veranstaltungsort zu ändern. Wenn Umstände herrschen, welche die Durchführung der Veranstaltung unverantwortlich erscheinen lassen oder ungünstige Verhältnisse z.B. Streiks, nicht vorhersehbare Absperrungen/ Schließungen, Wetterverhältnisse bei Zelt- od. Außenveranstaltungen bzw. bei Rundflügen und Schiffsfahrten (Sturm, Sichtverhältnisse, Eisgang etc.) eintreten oder vorhergesagt werden, die eine Gefährdung der Teilnehmer oder des Equipment darstellen, wird die Veranstaltung abgesagt bzw. wenn möglich auf einen anderen Veranstaltungsablauf ausgewichen. Treten diese widrigen Umstände während der Veranstaltung auf, wird die Veranstaltung abgebrochen bzw. wenn möglich auf einen anderen Veranstaltungsablauf ausgewichen. Die Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH ist für Schäden, die aus diesen Umständen (höhere Gewalt) dem Kunden und seinen Gästen entstehen, nicht verantwortlich.
Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH bzw. eines Vertreters, die die Veranstaltung, Equipment, Veranstaltungsort etc. betreffen, Folge zu leisten. Zu den Anweisungen der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH gehören auch die am Veranstaltungsort angebrachten Hinweise. Der Kunde ist für das Tun und Lassen seiner Gäste verantwortlich.
4. Ausstattung und Mängelrügen
Veranstaltungsräumlichkeiten, Equipment sowie Speisen und Getränke werden zur Veranstaltung entsprechend der Vertragsvereinbarungen in gutem Zustand bzw. guter Qualität geliefert.
Der Kunde und/oder Gäste sind verpflichtet, eventuelle Mängel unverzüglich, das heißt noch während der Veranstaltung, der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH und/oder dem zuständigen Personal vor Ort mitzuteilen. Dies dient der Mängelbeseitigung und hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Kunde haftet für Schäden, die durch sein oder das Verschulden seiner Gäste am Veranstaltungsequipment/-ort oder bei Dritten verursacht werden.
5. Vollstornierung, Mehr- oder Mindermengen
Im Falle einer kompletten Annullierung des Vertrages durch den Kunden, werden die folgenden Prozentsätze des vereinbarten Preises geschuldet:
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nach Buchung: 20 %
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bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30 %
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danach: 80 %
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Reduzierungen und Erweiterungen der Teilnehmerzahl können jederzeit bis 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn im Rahmen von 30 % der vereinbarten Teilnehmerzahl kostenfrei vorgenommen werden. Die Differenzen werden nach durchgeführter Veranstaltung erstattet bzw. nachberechnet.
Werden mehr als 30 % der Teilnehmerzahl reduziert, gelten für die stornierten Teilnehmer folgende Prozentsätze:
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Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 30 %
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6–29 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 %
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0–5 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 80 %
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Der Kunde hat das Recht, nachzuweisen, dass der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist. Ebenso ist der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH der Nachweis gestattet, dass ein höherer Schaden entstanden ist.
Alle Stornierungen und Veränderungen sind der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH schriftlich mitzuteilen.
6. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
7. Gerichtsstand und geltendes Recht
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Kaufleute wird Berlin als Gerichtsstand vereinbart.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Diese AGB treten mit Veröffentlichung in Kraft und gelten für alle ab diesem Datum geschlossenen Verträge.