Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Tagesveranstaltungen
der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH,
vertreten durch die Geschäftsführer
Dr. Manfred Wilke, Christoph Wilke und Gisela Wilke,
Ehrlichstr. 17, 10318 Berlin
eingetragen im Handelsregister des
Amtsgerichtes Berlin unter HRB 37 015
Vorbemerkung
Für alle Verträge zwischen der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sollten Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen aus welchen Gründen auch immer nicht gültig sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Ungültige Bestimmungen werden durch eine Regelung ersetzt, die inhaltlich mit der ungültigen Bestimmung soweit möglich übereinstimmt.
Sämtliche Änderungen und Erweiterungen des zugrunde liegenden Vertrages, sowie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.
Bestimmungen für die Durchführung von Veranstaltungen und Vermittlung von Leistungen
Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt schriftlich (per Mail, Fax oder Brief) mit einer verbindlichen Zusage/Bestellung des Kunden zustande. Etwa einen Monat vor der jeweiligen Veranstaltung erfolgt dann die Zusendung der Rechnung.
Bei Veranstaltungen in Museen und anderen gemeinnützigen Einrichtungen, für die zusätzlich eine Spende vereinbart wurde, ist diese ebenfalls zu diesem Zeitpunkt an die Einrichtung direkt zu entrichten.
Liegt 5 Arbeitstage vor Veranstaltungsbeginn keine vollständige Zahlung vor, behält sich die Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH das Recht vor, den jeweiligen Kunden von der Veranstaltung ausschließen und Schadensersatz für eine Vollstornierung in Rechnung zu stellen.
Veranstaltungsablauf
Der Ablauf der Veranstaltung wird von der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH in Abstimmung mit den Kunden festgelegt. Wenn dringende Umstände dieses notwendig machen, behält sich die Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH das Recht vor, den Veranstaltungsort zu ändern. Wenn Umstände herrschen, welche die Durchführung der Veranstaltung unverantwortlich erscheinen lassen oder ungünstige Verhältnisse z.B. Streiks, nicht vorhersehbare Absperrungen/ Schließungen, Wetterverhältnisse bei Zelt- od. Außenveranstaltungen bzw. bei Rundflügen und Schiffsfahrten (Sturm, Sichtverhältnisse etc.) eintreten oder vorhergesagt werden, die eine Gefährdung der Teilnehmer oder des Equipment darstellen, wird die Veranstaltung abgesagt bzw. wenn möglich auf einen anderen Veranstaltungsablauf ausgewichen. Treten diese widrigen Umstände während der Veranstaltung auf, wird die Veranstaltung abgebrochen bzw. wenn möglich auf einen anderen Veranstaltungsablauf ausgewichen. Die Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH ist für Schäden, die aus diesen Umständen (höhere Gewalt) dem Kunden und seinen Gästen entstehen, nicht verantwortlich.
Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH bzw. eines Vertreters, die die Veranstaltung, Equipment, Veranstaltungsort etc. betreffen, Folge zu leisten. Zu den Anweisungen der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH gehören auch die am Veranstaltungsort angebrachten Hinweise. Der Kunde ist für das Tun und Lassen seiner Gäste verantwortlich.
Ausstattung und Mängelrügen
Veranstaltungsräumlichkeiten, Equipment sowie Speisen und Getränke werden zur Veranstaltung entsprechend der Vertragsvereinbarungen in gutem Zustand bzw. guter Qualität geliefert.
Der Kunde und / oder Gäste sind verpflichtet, eventuelle Rügen über die Erfüllung des Vertrages unverzüglich, das heißt noch während der Veranstaltung, der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH und / oder dem zuständigen Personal vor Ort mitzuteilen, so dass die Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH und / oder das anwesende Personal die Möglichkeit haben, berechtigte Mängel zu beheben.
Der Kunde haftet für die Schäden, die durch sein oder das Verschulden seiner Gäste am Veranstaltungsequipment/-ort oder bei Dritten verursacht werden.
Vollstornierung, Mehr- oder Mindermengen
Im Falle einer kompletten Annullierung des Vertrages durch den Kunden, werden die folgenden Prozentsätze des vereinbarten Preises geschuldet:
- nach Buchung 20%
- bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn 30%
- danach 80 %
Reduzierungen und Erweiterungen der Teilnehmerzahl können jederzeit bis 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn im Rahmen von 30% der vereinbarten Teilnehmerzahl kostenfrei vorgenommen werden. Die Differenzen werden nach durchgeführter Veranstaltung erstattet bzw. nachberechnet.
Werden mehr als 30 % der Teilnehmerzahl reduziert, gelten für die stornierten Teilnehmer folgende Prozentsätze:
- Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn 30 %
- 6 – 29 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 %
- 0 – 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn 80 %
Alle Stornierungen bzw. Veränderungen sind der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH schriftlich mitzuteilen.
Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, dass der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer Schaden entstanden ist. Der Dr. Wilke Unternehmensberatung GmbH ist der Nachweis gestattet, dass ein höherer Schaden entstanden ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Als Gerichtsstand wird Berlin vereinbart.